مخبز وخلواني

Problems

تقابل المشروعات الصغيرة عدة معوقات ومشكلات ليس المقصود بلمشكلات هتا هي مشكلات التنفيز لا فهناك الكثير من المشاريع التي تم تنفيزها دون ان تواجه ادني مشكلة ولكن المقصود بلمشكلات هي المشكلات التي يمر بها المشروع حيثتفابل المشاريع كثير من المشاكل الادارية والتسويقية والمالية وغيرها وغيرها من المشكلات

Solutions

حل المشاكل والمعوقات الادارية وهي تعد من اهم الاسبابالداخلية التي تواجة المشروعات الصغيرة وهي تكون ناجمة عن عدم توافر الخبرة والكفاءة لدي الادارة هي الني يترتب عليها باقي الاسباب وخبرة الادارة هي التي تمكنها من تخطي العقبات الاخري انشاء الله

Key metrics

عليك كتابة على الأكثر – في الوقت الحالي – اثنين من الأنشطة التي تعتقد إنها مهمة لخدمتك لمتابعتها و قياسها. في مقالة قادمة إن شاء الله سوف اتحدث بالتفصيل عن أحد أهم المقاييس للمشاريع التقنية والتي استفد منها كثيرا من كتابة Dave McClure بعنوان Pirate Metrics.

Unique value proposition

هو مخطط من صفحة واحدة لمشروعك الريادي يساعدك بسرعة على كتابة نموذج عملك و وضعه على الورق بدلا من جدوى عمل طويلة، والقالب مستوحى من The Business Model Generation والذي كتبت عنه على ثلاثة أجزاء (الأول، الثاني و الثالث). <br>الكاتب ينصح عند تعبئة نموذج Lean Canvas بالبدء بالتسلسل من 1 إلى 7. سوف تجد في بعض الأحيان أن هناك قسمان يتم شرحهم سويا وذلك لأن الكاتب رأى انه لا يمكن فصلهم ولا بد من التطرق لهم في نفس الوقت مثل شرائح العملاء المستهدفة (Customer Segments) و المشكلة (Problem). <br>يمكنك تحميل نسخة نموذج Lean Canvas المعربة في روابط لها علاقة بالمقالة.

An unfair advantage

من المهم أن تكون عبارتك مميزة ولكن الأهم أن هذا التميز يكون له معنى، وذلك بأن تشتق عبارتك من المشكلة الأكبر همَ لدى شريحتك المستهدفة. ببساطة خذ المشكلة #1 وابدأ منها بصياغة عبارتك كمحاولة أولى. <br>لا تحاول أن تجعل همك في العبارة الوصول إلى عامة المستخدمين – هذا أكبر خطأ ممكن أن تقع به ولكن ركز كما قلنا سابقا على شريحة من العملاء الذين يواجهون هذه المشكلة وركز عليهم فقط. تذكر أن فاسبوك لما بدأ فقط كان يخدم طلاب الجامعات الأمريكية، وبعد أن نجح بدأ التوسع التدريجي إلى أن وصل إلى المستخدمين العامة. دائما ابدأ من شريحة محددة ومن ثم توسع لأقرب شريحة عملاء مماثلة لتلك الشريح وهكذا يكون التوسع الصحيح! <br>ركز في العبارة على ذكر الفائدة التي يقدمها مشروعك لحل المشكلة بدلا من المميزات المتوفرة في خدمتك. <br>انتقاء الكلمات عملية جدا مهم في العبارة فأحرص على انتقاء كلمات تعبر عن خدمتك، لأنها سوف تكون مرتبطة بأذهان الناس. مثال، في عالم السيارات كلمة “سلامة” دائما مرتبطة بأذهاننا بشركة Volvo.

Channels

لابد عليك أن تؤسس “قنوات” اتصال مع شريحتك والتعريف عن مشروعك سواء كان من خلال صفحات الخدمات الاجتماعية، التدوين، الإعلان في Facebook أو ، تحسين ترتيب موقعك عن طريق SEO أو حتى الذهاب والمشاركة في المؤتمرات والمناسبات التي تتوقع تواجد شريحتك التي تستهدفها.

Customer segments

لشريحة العملاء الذين حددت كهدف لمشروعك (Customer Segment) في البداية، أذكر فقط ثلاثة مشاكل تعد هي الأكبر لهؤلاء الشريحة. <br> لكل مشكلة من المشاكل الثلاثة أذكر كيف شريحة عملائك حاليا يقومون بحل هذه المشاكل. <br> هل هناك أطراف أخرى تتفاعل مع شريحتك؟ مثلا، لو كان مشروعك خدمة رفع صور فشريحتك المستهدفه هم الأشخاص الذين يرفعون الصور، ومن يشاهد هذه الصور – مثلا – هو الطرف الآخر. إذن عليك أن تحدد أي طرف آخر ودوره في تفاعله مع شريحتك. <br> بعد كل هذه المعرفة عن شريحة عملائك من خلال استعراض أكثر ثلاثة مشاكل مهمه لهم عليك أن تكون الآن أكثر دقة في تحديد شريحتك. مثلا، مشروعي يستهدف في البداية أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة الراغبين في فتح متجر إلكتروني. مفروض أن تكون أكثر دقة بمعنى – مشروعي يستهدف في البداية أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في قطاع الإكسسوارات الإلكترونية و ذو دخل سنوي محدد و راغبين في فتح متجر إلكتروني وليس لديهم خبرة تقنية أو قسم تقني، العبارة الأخيرة أكثر وصف لشريحتك من الأولى.

Cost structure

تقوم بوضع باقاتك و سعر الباقة مع مميزاتها، أي انك هنا تحدد نموذج عملك. هناك من يفضل انك لا تحدد نموذج عملك في البداية وتركز فقط على زيادة عدد مشتركي الخدمة. في الحقيقة، أنا أفضل إنك تبدأ بنموذج عمل من البداية ولكن حاول أن تجعله بسيط و واضح – لا تكثر من الباقات وتعقد عرضك بمميزات كثيرة. <br>بالنسبة للتكاليف، حدد كم تكلفك الاستضافة، تكاليف فريق العمل، التسويق وغيرها من التكاليف التي تتكبدها في مشروعك.

Revenue flow

وأنشئ نموذج بيانات وكل شهر أقوم بحساب هذه التكاليف وأقوم بوضع دراسات وتحليل لهذه البيانات بسهولة أستطيع مشاركته مع الأخرين لمناقشة الأرقام مع فريق العمل.

Brainstorming area

هو أحد أساليب الابداع الجماعي حيث تحاول المجموعة إيجاد حل لمشكلة ما عن طريق تجميع قائمة من الأفكار والحلول التي يساهم بها افراد المجموعة بشكل عفوي. <br> <br>بمعنى آخر، اجتماع مجموعة من الاشخاص من اجل ايجاد فكرة جديدة او حل لمشكلة ما ولكن بطريقة مختلفة نوعا ما، تقوم هذه الطريقة على مبدأ العفوية والابتعاد عن النقد والمُعيقات، حيث يُسمح للجميع بطرح الافكار والحلول التي تخطر ببالهم دون الخوف من الانتقاد او الرفض، ثم يتم تدوين جميع هذه الافكار ومن ثم تقييمها في محاولة للوصول إلى حل. <br> <br>الذي طور وعَرَفَ العصف الذهني هو أليكس أوزبورن وذلك في كتابه المنشور عام 1953 والذي يُدعى \&quot;التخيّل التطبيقي (بالإنجليزية: Applied Imagination)\&quot;. في هذا الكتاب لا يقترح اوزبورن طريقة العصف الذهني فقط ولكنه يضع قواعد فعالة لإستضافة جلسات من العصف الذهني. <br>أصبح العصف الذهني طريقة جماعية مشهورة وأثارت الانتباه الأكاديمي. قامت دراسات متعددة باختبار فرضية أوزبورن والتي تقول بأن العصف الذهني أكثر كفاءة من العمل الفردي لإنتاج الأفكار. استنتج بعض الباحثين أن الفرضية غير صحيحة، بينما كشف آخرون أخطاءً في البحث وحددوا أن النواتج ليست حاسمة. بالإضافة أن البُحاث أضافوا تعديلات وتغييرات مقترحة للعصف الذهني في محاولة لتحسين إنتاجية العصف الذهني. ومع ذلك لايوجد دليل تجريبي ليشير إلى أي تغيير أو تطوير فعال عن الطريقة الأصلية. <br>مع ذلك يمكن للعصف الذهني أن يكون له فاعلية واستخدام كبير في وجود مجموعة لتعمل على تقليل عمليات المجموعة التي تعمل على تقليل كفاءة المجموعة. <br>تستخدم عملية العصف الذهني في الحالات التالية: <br> <br> حل المشاكل <br> بناء فرق العمل <br> الإعلانات التجارية <br> التخطيط العملي <br> إدارة المشاريع